Splošni pogoji poslovanja

1. Uvod

Dobrodošli pri Varstvo-Seniorjev! Ti splošni pogoji poslovanja urejajo uporabo naše spletne strani in zavarovalniških storitev, ki jih ponujamo. Z dostopom do naše spletne strani ali uporabo naših storitev se strinjate s temi pogoji. Če se s katerim od teh pogojev ne strinjate, vas vljudno prosimo, da ne uporabljate naše spletne strani ali storitev.

2. Uporaba spletne strani

• Vsebina na Varstvo-Seniorjev služi izključno informacijskim namenom in ne nadomešča individualno dogovorjenih storitev na področju zavarovalništva in svetovanja podjetjem.
• Uporaba informacij in finančnih smernic poteka na lastno odgovornost.
• Vsaka komercialna uporaba vsebine naše spletne strani in informacij brez našega predhodnega pisnega soglasja je prepovedana.
• Pridržujemo si pravico, da spremenimo vsebino, zavarovalniške storitve in svetovanje brez predhodnega obvestila.

3. Intelektualna lastnina

• Vsa vsebina, objavljena na spletni strani, vključno s besedili, slikami, logotipi in informacijami o storitvah, je zaščitena z avtorskimi pravicami.
• Brez izrecnega dovoljenja dokumenti in materiali ne smejo biti reproducirani, distribuirani ali uporabljeni v komercialne namene.
• Blagovne znamke, logotipi in drugi zaščiteni elementi, ki se pojavijo na spletni strani, pripadajo svojim lastnikom.

4. Izključitev odgovornosti

• Ne jamčimo točnosti in aktualnosti zagotovljenih informacij brez individualnega pogodbenega razmerja.
• Varstvo-Seniorjev ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi uporabe ali nedostopnosti spletne strani ali splošnih informacij.
• Zunanje povezave vodijo na spletne strani tretjih oseb, za katere ne prevzemamo odgovornosti.

5. Vedenje uporabnikov

• Uporabniki so dolžni uporabljati spletno stran in kontaktne obrazce v skladu z veljavnim pravom.
• Posredovanje zaupnih finančnih informacij in podrobnosti storitev tretjim osebam brez izrecnega dovoljenja je prepovedano.
• Vsebina, poslana v spletnih poizvedbah, ne sme vsebovati žaljivih, diskriminatornih ali nezakonitih vsebin.

6. Spremembe pogojev

• Pridržujemo si pravico, da te splošne pogoje kadarkoli posodobimo ali spremenimo, zlasti ob razširitvi naše ponudbe storitev.
• Nadaljnja uporaba spletne strani ali naših storitev po spremembi predstavlja soglasje z novimi pogoji.

7. Politika vračila sredstev

• Za standardno zavarovalniško svetovanje je mogoče zahtevati popolno vračilo sredstev do 48 ur pred začetkom dela, če še niso bili dodeljeni viri za vaš primer.
• Za popolne pakete upravljanja zavarovanja je mogoče sorazmerno vračilo za neopravljena dela v prvih 7 dneh po podpisu pogodbe, zmanjšano za 15% obdelovalnih stroškov.
• Ko se začnejo priprave zavarovanja in analiza dokumentov, so vračila omejena na 50% stroškov storitve, da se upoštevajo že vloženo načrtovanje in viri.
• Za premium zavarovalniške rešitve s prilagojenimi okviri veljajo posebni dogovori, kot je določeno v posamezni pogodbi, ki imajo prednost pred temi splošnimi pogoji vračila.
• Vse zahteve za vračilo morajo biti predložene pisno našemu oddelku za stranke in bodo obravnavane v 7 delovnih dneh.

8. Končne določbe

• Če bi bila katera od določb teh splošnih pogojev poslovanja neveljavna, to ne vpliva na veljavnost ostalih določb.
• Izključno velja slovensko pravo.